ارسال رایگان برای خرید بالای ۲ میلیون تومان
۰۲۱-۷۶۹۰۲۰۶۷
راهنمای ارسال می‌مو

ارسال و تحویل

خلاصه‌ای از روش‌های ارسال می‌مو، زمان تقریبی تحویل و نکاتی که پیش و پس از ثبت سفارش لازم است بدانید.

ارسال رایگان

برای خریدهای بالای ۲ میلیون تومان

بسته‌بندی ایمن

با هدف کاهش آسیب در حمل‌ونقل

اطلاع‌رسانی پیامکی

کد رهگیری پس از ارسال در دسترس شماست

روش‌های ارسال

بسته به مقصد و سرعت موردنیاز، یکی از روش‌های زیر برای ارسال سفارش انتخاب می‌شود.

پیک تهران

محدوده شهر تهران

معمولاً ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری

سفارش‌های ثبت‌شده در ساعت‌های آغازین روز کاری معمولاً همان روز یا روز بعد ارسال می‌شوند.

پست پیشتاز

سراسر کشور

معمولاً ۳ تا ۵ روز کاری

زمان دقیق تحویل به مسیر پستی و شرایط ارسال در شهر مقصد بستگی دارد.

زمان‌های اعلام‌شده تقریبی هستند و ممکن است بسته به شرایط پستی یا مسیر تحویل تغییر کنند. هزینه دقیق ارسال در زمان تکمیل سبد خرید نمایش داده می‌شود.

مسیر سفارش شما

چهار گام ساده از ثبت سفارش تا دریافت بسته.

  1. ۰۱

    ثبت سفارش

    پس از تکمیل خرید، خلاصه سفارش و فاکتور برای شما در دسترس قرار می‌گیرد.

  2. ۰۲

    آماده‌سازی در انبار

    سفارش شما با دقت در انبار می‌مو بسته‌بندی و برای ارسال آماده می‌شود.

  3. ۰۳

    تحویل به پست یا پیک

    بسته به مقصد، سفارش به پیک تهران یا پست پیشتاز تحویل داده می‌شود.

  4. ۰۴

    دریافت کد رهگیری

    کد رهگیری ارسال از طریق پیامک یا پنل کاربری برای شما ارسال می‌شود.

پوشش ارسال

می‌مو در حال حاضر امکان ارسال سراسری به سطح کشور را فراهم می‌کند. جزئیات دقیق هزینه و زمان تحویل بر اساس مقصد شما در زمان تکمیل سفارش نمایش داده می‌شود.

بسته‌بندی مسئولانه

تلاش می‌کنیم در بسته‌بندی می‌مو از مواد قابل بازیافت استفاده کنیم و ضایعات را تا حد امکان کاهش دهیم. جزئیات نهایی این بخش بر اساس بهبود مستمر عملیات می‌مو به‌روزرسانی می‌شود.

پرسش‌های پرتکرار درباره ارسال

پیش از تماس با پشتیبانی، شاید پاسخ سؤال شما در همین بخش باشد.

سؤال خاصی درباره ارسال دارید؟

تیم پشتیبانی می‌مو پاسخگوی پرسش‌های شما درباره وضعیت سفارش، زمان تحویل و سایر موارد است.